Lo que conviene aclarar antes de empezar.

No. Puedes explicar qué quieres conseguir, qué está fallando o qué tarea te está haciendo perder tiempo. Nosotros te ayudamos a convertirlo en un alcance comprensible.

No. Bilbao es nuestro foco principal y podemos reunirnos presencialmente en la zona, pero trabajamos con empresas de Bizkaia y con proyectos de otros lugares cuando la colaboración encaja.

Sí, cuando tienen un objetivo claro y podemos aportar valor. No es obligatorio contratar varias áreas ni un proyecto completo.

Primero revisamos el estado técnico, los accesos, la documentación y lo que realmente puede conservarse. Después te diremos si conviene continuar, corregir o replantear una parte.

Depende del alcance, el contenido, las funciones, las integraciones y el estado del material disponible. Antes de presupuestar intentamos delimitar qué hace falta y qué no.

No como norma general. Podemos plantear alcances definidos y fases cerradas, pero no obligamos a encajar todos los proyectos en el mismo paquete.

Varía según el alcance y la disponibilidad de contenidos, decisiones y validaciones. El calendario se acuerda antes de empezar y se revisa si cambia el proyecto.

Sí. En muchos casos es mejor publicar o validar una primera versión sólida y dejar mejoras posteriores claramente separadas.

Sí. Podemos trabajar el copy a partir de entrevistas, documentación, referencias y conocimiento interno de la empresa. Necesitamos tu participación para que el contenido sea fiel y específico.

Podemos seleccionar recursos existentes, definir qué material hace falta, preparar composiciones provisionales o coordinar una producción específica cuando esté incluida en el alcance.

No necesariamente, pero sí necesitamos saber qué existe, quién puede aportar información y qué materiales condicionan el calendario.

Sí. No todo proyecto necesita una marca nueva. Revisamos si el sistema actual permite resolver la web y qué ajustes serían realmente necesarios.

Sí, cuando es una base adecuada para el proyecto. También desarrollamos funcionalidades, plugins y soluciones propias cuando una instalación estándar no basta.

El presupuesto y el contrato deben indicar con claridad qué se entrega, qué licencias externas existen y qué accesos recibes. Evitamos que la continuidad dependa de ocultar información básica del proyecto.

Se define según las necesidades reales. No tiene sentido abrir cientos de opciones si solo cambiarás noticias, servicios o productos concretos.

Podemos gestionarlos o trabajar con servicios existentes. Conviene que la titularidad, renovación, copias y responsabilidades queden documentadas.

No se puede garantizar una posición concreta. Sí podemos trabajar una base técnica, una arquitectura, contenidos y seguimiento orientados a búsquedas relevantes.

Incluimos las decisiones básicas acordadas para que la web sea comprensible y rastreable. Una estrategia SEO continua, investigación amplia o producción periódica de contenidos se presupuesta aparte.

No. Podemos mejorar mensaje, recorrido, visibilidad, medición y conversión, pero el resultado también depende de la oferta, el mercado, el precio, la demanda y la gestión comercial.

Sí, cuando existe una oferta, una página de destino y una medición suficientes para no invertir a ciegas.

Sí. Podemos encargarnos de actualizaciones, copias, seguridad, incidencias, contenido y mejoras según un alcance acordado.

Sí. Intentamos dejar una base comprensible y preparada para evolucionar, aunque cada ampliación debe revisarse antes de confirmar plazo y coste.

El canal, los tiempos de respuesta y qué se considera una incidencia deben quedar definidos en el servicio de soporte o mantenimiento contratado.

Cuando el proyecto necesita fotografía, vídeo, campañas, desarrollo especializado u otra disciplina, podemos coordinar colaboradores adecuados sin ocultar cómo se organiza el trabajo.