Automatizar un proceso: qué conviene medir antes
Automatizar una tarea desordenada puede acelerar también sus errores. Antes conviene medir volumen, tiempo, excepciones, coste y responsabilidad.
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Ideas y guías
Soluciones a medida
<p>Criterios para decidir cuándo conviene construir una aplicación, un portal, un configurador o una automatización.</p>
Cómo calcular el alcance de una aplicación interna
El alcance no se calcula contando pantallas. Hay que entender usuarios, datos, reglas, excepciones, permisos, integraciones y consecuencias de cada error.
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Portal de clientes: qué problemas resuelve y cuándo merece la pena
Un portal tiene sentido cuando reduce consultas repetidas, ordena documentos o permite que cada cliente complete acciones sin depender de una cadena de correos.
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Cuándo dejar Excel y construir una herramienta propia
Excel puede ser una solución excelente. El problema aparece cuando concentra reglas, versiones y responsabilidades que ya no se pueden controlar.
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