Mantenimiento web
Tu web no debería empezar a deteriorarse el día que se publica.
Revisamos actualizaciones, copias, seguridad, rendimiento e incidencias para que la web siga siendo una herramienta fiable y no una preocupación que se acumula.
Actualizaciones controladasCopias verificablesRiesgos conocidos
Qué evita
Los problemas pequeños se vuelven caros cuando nadie los mira.
Una web puede seguir cargando y, aun así, estar acumulando errores, dependencias antiguas o fallos que afectan a clientes y campañas.Actualizaciones a ciegas
Actualizar todo de golpe puede romper funciones. No actualizar nada deja crecer el riesgo.
Copias que nadie ha comprobado
Una copia solo sirve si está disponible, es reciente y existe una forma clara de restaurarla.
Errores que pasan desapercibidos
Formularios, pagos, enlaces, indexación o correos pueden fallar sin que la empresa lo detecte a tiempo.
Una web cada vez más lenta
Plugins, imágenes, scripts y cambios sucesivos pueden deteriorar el rendimiento poco a poco.
Qué puede incluir
Una base técnica cuidada y un alcance acordado.
El servicio se adapta a la tecnología, al uso de la web y al riesgo real del proyecto.Actualizaciones y compatibilidad
Núcleo, tema, plugins y dependencias revisados antes de aplicar cambios relevantes.
Copias y recuperación
Política de copias, comprobaciones y procedimiento para volver a un estado estable.
Seguridad y accesos
Usuarios, permisos, credenciales, intentos de acceso y puntos de exposición habituales.
Rendimiento
Revisión de carga, recursos innecesarios, imágenes, caché y cuellos de botella.
Incidencias
Corrección de fallos dentro del alcance y prioridad acordados.
Informe y próximos pasos
Qué se ha hecho, qué queda pendiente y qué conviene mejorar después.
Cómo se plantea
Mantenimiento no significa tocar por tocar.
Antes de asumir una web revisamos su estado. A partir de ahí definimos qué se controla, con qué frecuencia y qué situaciones requieren un presupuesto separado.
Revisión inicial
Accesos, hosting, tecnología, copias, rendimiento, seguridad y problemas conocidos.
Puesta a punto
Corregimos lo imprescindible antes de empezar una continuidad ordinaria.
Rutina acordada
Frecuencia, tareas, canal de solicitudes y tiempos orientativos según el servicio.
Evolución separada
Las nuevas funciones y rediseños se planifican sin mezclar mantenimiento con proyectos mayores.
También puede interesarte
Soporte, mejoras y continuidad.
El mantenimiento técnico puede combinarse con atención de incidencias o con un plan de evolución.Preguntas habituales
Antes de asumir el mantenimiento.
¿Podéis mantener una web hecha por otra empresa?
Sí, después de auditar su estado. Si existen problemas previos, primero se plantea una puesta a punto.
¿Incluye cambios de contenido?
Puede incluirlos si se acuerda. No todos los planes tienen el mismo alcance ni la misma bolsa de trabajo.
¿Garantiza que nunca habrá fallos?
No. Reduce riesgos, mejora la capacidad de respuesta y evita muchos problemas previsibles, pero ninguna tecnología puede prometer riesgo cero.
¿Trabajáis con WordPress solamente?
No. El alcance depende de la tecnología y de que podamos asumirla con garantías.
Mantener y mejorar
Cuéntanos qué tienes y qué necesita atención ahora.
Revisaremos la instalación, las prioridades y el alcance antes de proponer una continuidad razonable.